——《实战商业智慧》对长沙索拓电子技术有限公司总经理廖炯的专访
他是创业“80后”,他的身上总是燃烧和涌动着不灭的激情和干劲;他是一个执行力超强的人,从听课时的激动马上可以转变成课下的行动;他更是一个通过电子商务,让自己的企业收获颇丰的企业主,他有着怎样的网上创业故事?他又是如何给网站重新定位?怎样在网上做推广并构建了一个顺畅运营的网络团队的?请听,《实战商业智慧》杂志主编郭蝈对湖南长沙索拓电子技术有限公司总经理廖炯的专访:
借力网络,弯道超车
郭:廖总,请你先跟我们《实战商业智慧杂志》的订户朋友打个招呼。
廖:订户朋友,大家好,我是长沙索拓电子技术有限公司的总经理,我叫廖炯,是炯炯有神的炯。很高兴在这里能够和大家一起谈网络营销创业路上的艰辛故事,跟大家分享一些网络营销的故事和过程。
郭:你2008年创业的时候,据我了解既没有资金,也没有渠道,也没有人手,当初你是怎么毅然决然的想着自己要来做这么一家公司的?
廖:很多的原因,第一个是因为我们从事这个行业有七、八年的时间了,积累了很多的资源;第二个原因就是很多人在讲三十而立,我觉得自己快三十岁的人,上一份工作因为一些观念上分歧的原因,使我在工作当中不能按照自己的想法去往前冲,所以就毅然决然开始创业,按照自己的理想去打拼自己的一片事业。
郭:您做的是暖通自控行业,你进入的时候,整个行业的情况怎么样?
廖:我们这个行业是专业性比较强的冷门行业,细分到我们只是做中央空调的自控,就是实现中央空调的节能和舒适这样一个控制产品。
这个行业在上个世纪九十年代的时候国内的自控产品几乎依赖于进口,像西门子、江森,松下这些品牌,但是在九十年代末的时候开始有一些原来经销进口产品的经销商就开始自己仿制,自己生产了。但是到目前为止,应该市场国产的品牌里面没有一个绝对的品牌,因为本身我们的成长才十年,从刚开始的摸索,仿制到自己创造,到自己研发。
所以我刚开始选择创业的时候是认为目前我们国内这个行业里面暖通自控里面中央空调控制器产品里面没有一个绝对的品牌,没有一个不可战胜的品牌。所以我就有这样的想法,也是在暖通自控行业里面做出一、二、三出来,所以我就想着分析了目前这个行业,我们做的前三的几家企业,就是我们的同行,我们的竞争对手里面他们也没有自己独特的产品,没有自己独特的营销模式,没有自己独特的技术。也没有很成型的商业模式,营销模式。所以我有一个这样的想法,也增加了我自己创业在这个行业里面做出一点成绩的信心,大概就是这样的情况。
郭:但毕竟人家比你起步早,你是一开始就选择做电子商务吗?
廖:刚开始创业的时候确实没想这么多,只想着自己该做一点事,有很多很多的想法。
结果真正自己开始做起来的话,所有的事不是自己想象得那么简单,遇到很多很多的问题,品牌知名度,资金,包括团队,包括我的渠道都要从零开始,就是仅仅靠手里面一点点的资源,真正自己经营一个企业的时候这些资源显得很渺小了。
我就一直在研究我的竞争对手,包括研究我的客户他们的一些市场需求,因为现在这个时代随着中央空调在国内的发展,已经从以前的发达的大城市渗透到我们内地的城市,以及二线的城市,包括一些县城里面都开始陆陆续续装中央空调。
但是有很多有中央空调需求的单位在采购这些配件的时候会很难找到供应商,就是根据我这么多年的销售经验发现很多县城,尤其是地级市和一些县城里面采购这些配件很困难,他们会依赖于省城,所以他们只要找到这个产品就没有选择的余地,感觉他们买了这个东西很困难。
而且我自己也有十年的网龄,从我的潜意识里面我认为网络可以帮助他们,因为我们互联网的发展速度远远超过了我们暖通自控行业的销售覆盖的速度,因为互联网已经覆盖到每个县城里面去了,但是我们这个行业的销售大军很难覆盖到城市里面去。
我就发现这是一个很大的契机,也是很偶然的一次机会听到了单仁资讯的轩鹏老师在讲推广课。那个时候正好处于我企业发展的十字路口,我是准备去怎么一个销售模式,那是2008年年底,2009年我怎么去扩展我的市场,怎么样去定我的销售模式,销售目标这些战略制定的时候。
廖:当时听了这个课程以后我感觉很震撼,因为本身我在以前也在做网络营销这一块,而且我在做网络营销上也在盈利,也在赚钱,我可恨的就是我在盈利,我在赚钱,我一直认为自己做的是对的。当听到整个网络营销是一个这么大的系统,里面还有这么多的从来没有听过的概念以后,我依然决定马上要去学习这个课程,不管课程会怎么样,我先去相信它,我先去吸收最起码我是不知道的,不管学的怎么样,所以我马上很快的去报名。
这是一个转机,学了这个课程以后,我在学这个课程的时候我在研究我们的同行和竞争对手,就发现整个我们这个行业内不管是国外的品牌,还是国内的品牌没有一家很重视电子商务的,有没有一家在电子商务里面做的有一点成绩的。所以我当时马上又增加了我的信心,在课堂上我看到一句话,说在互联网的时代没有一个品牌强大的不能被挑战,也没有一个企业弱小的不能参与竞争,所以就是给我自己一个很好的打气的口号。当时我就毅然决定全力以赴的,全身心的投入到这个电子商务里面去,把自己的营销模式定位做一个网络品牌。